Sie suchen einen zuverlässigen Partner bei Ihrer Kundenakquise? Oder benötigen sie Unterstützung bei Ihrer Adressverwaltung?- Dann wenden Sie sich vertrauensvoll an uns.
Frau Hartmann hilft Ihnen bei allen Fragen zum Thema Übersetzungen und Dolmetschen.
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Unser Callcenter- Team, das aus deutschen, sowie internationalen Mitarbeitern besteht, bietet Ihnen die vielfältigsten Dienste in allen erdenklichen Sprachen, besonders auch für Rumänisch, an. Sei es eine Nachfassaktion, eine Überprüfung der bestehenden Adressdaten, Neukundengewinnung oder der Support bei Produkteinführungen, internationale Kundenbetreuung oder die Unterstützung bei Mailingaktionen- wir sind der richtige Ansprechpartner. Unsere Dienste werden bereits von vielen internationalen Unternehmen in Anspruch genommen, welche ihre Auslandskontakte pflegen und ausbauen wollen. Ihre geschäftlichen Aktivitäten auf nationaler, aber auch auf internationaler Ebene werden von uns unterstützt. Der Ausbau und die Pflege der bestehenden Kontakte, sowie die Erschließung neuer Kundenstämme, sind für jedes Unternehmen, das sich in seinem Handlungsspielraum nicht auf Deutschland beschränkt, unerlässlich.
Wir sind Ihr Callcenter-Dienst für Rumänisch
Unser Callcenter-Team arbeitet für Sie in den Bereichen Produktinformation und -vermarktung, Direktmarketing und Telemarketing und das neben Deutsch und Rumänisch in den verschiedensten Sprachen und für alle Länder. So ermöglichen wir Ihnen preiswert Ihre geschäftlichen Aktivitäten im In- und Ausland auszuweiten und in stetem Kontakt mit Ihren Kunden diese dauerhaft an sich zu binden. Unsere muttersprachlichen Mitarbeiter sind Ihre Experten für den Austausch auf Rumänisch. So können wir Ihnen in vielen Bereichen des Kundenkontaktes behilflich sein und so einen kontinuierlichen Ausbau und die Pflege Ihrer Adressdaten übernehmen. Dadurch sind Sie Sie stets auf dem Laufenden und der internationale Anschluss ist Ihnen sicher. Wir beschränken unsere Tätigkeiten aber nicht nur auf Ihre Kunden, sondern sind auch bei Nachfassaktionen oder größeren Mailingarbeiten dabei.
Unsere weitreichende Erfahrung in den unterschiedlichsten Callcenterbereichen wird Sie vorwärts bringen und Ihre internationalen Kunden vollständig überzeugen.
Unsere Callcenter-Dienste und ihre Durchführung
Zu einem erfolgreichen Callcenter-Projekt gehört eine entsprechend professionelle Vorgehensweise. Diese besteht aus unterschiedlichen Phasen. Zu Beginn wird das Gespräch mit dem Kunden gesucht. Mit diesem sprechen wir dann die Zielvorstellungen ab und die konkreten Vorgaben für das durchzuführende Projekt. Direkt im Anschluss werden beispielsweise bei einer Adressdatenüberprüfunge die bestehenden Adressen qualifiziert. Im nächsten Schritt wird dann ein Leitfaden für die konkrete Gesprächsführung ausgearbeitet und die erforderlichen Mitarbeiter werden ausgewählt. Diese müssen dann für das Projekt instruiert und eingearbeitet werden und schon kann es los gehen. Ist das Projekt einmal angelaufen, ergeben sich noch weitere Arbeitsschritte, wie die Verbesserung des Gesprächsleitfadens, der kontinuierliche Kontakt zu Ihrem Unternehmen, fortlaufende Berichte über die ergriffenen Maßnahmen und den aktuellen Stand des Projektes und am Ende die Schlussevaluation, die unsere Mitarbeiter mit Ihnen gemeinsam durchführen, um zu sehen, welche Mankos oder Fehleinschätzungen es möglicherweise gegeben hat und was noch optimiert werden kann.
Kontaktaufnahme
Für die Bereiche Telefonmarketing, Dialogmarketing, Direktmarketing und Callcenterdienste nehmen Sie einfach Kontakt zu unserer Firma auf. Unsere Mitarbeiter werden Ihre Anfrage für einen Callcenterdienst Rumänisch professionell und schnellstmöglich bearbeiten.
Technische Übersetzungen
Gerade technische Texte auf Rumänisch sind oftmals sprachlich anspruchsvoll und strotzen nur so vor Fachtermini. Die Annahme, ein solcher Text sei dadurch leichter zu übersetzen, dass man nur die Fachausdrücke in die Fremdsprache übertragen muss, ist irrig. Besonders hochwissenschaftliche Texte mit technischem Fachvokabular erfordern einen entsprechend ausgebildeten Fachübersetzer.